今年是“就地过年”的第一个春节,全国酒店业迎来强势复苏。新春佳节,维也纳酒店(广州南站会江地铁站店)也迎来了大批游客。
如何在春节期间为客人提供更好的服务?新春佳节,维也纳酒店(广州南站会江地铁站店)用暖心服务给出了诠释。
一位客人预订了维也纳酒店(广州南站会江地铁站店)的房间,本想于凌晨入住,却遭遇了打车难。在打不到车的情况下,客人致电酒店说明情况。凌晨2点钟,门店工作人员自驾私家车将客人接回门店,并送上给一杯热茶帮助客人驱寒。
客人的感激之情溢于言表,一趟接送,让无助的客人看到关怀;一杯热茶,温暖的不仅是客人的身体也温暖了客人的心。
其实,像这样的温暖故事,每天都在维也纳酒店的各大门店上演。尤其是2023年的春节期间,游客大幅增长,这也为酒店服务提出了更高的要求。春节期间恪守岗位,为客人带去温暖,维也纳酒店人用行动诠释暖心服务。
据悉,维也纳酒店品牌始创于1993年,作为中国中端酒店“开山之作”,将音乐、绘画、雕塑等欧陆古典艺术形态与酒店场景结合,秉承“深睡眠,大健康”的品牌核心价值,为消费者提供健康、舒适的良好睡眠体验,诠释艺术典雅的智享旅居生活。截至2022年11月,维也纳酒店的国内门店规模达1700+家,其中在营门店1300+家,入驻城市287个,在一到五线城市均有分布。
维也纳酒店(广州南站会江地铁站店)坐落于广州番禺大石石北工业大道,距离广州地铁2号线会江地铁站A、C出口300米,与广州南站地铁站仅相隔两站,毗邻长隆香江动物世界、长隆飞鸟乐园、长隆国际大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园,酒店交通便利,距离琶洲国际会展中心约30分钟车程,交通十分便利。 高贵典雅的欧式装修风格,拥有设计新颖、造型独特的各类型客房,另有多功能会议中心,中餐厅,商务中心,大堂吧,大型停车场等配套设施,维也纳酒店(广州南站会江地铁站店)是度假旅游以及举办各类大小型会议,餐舞会等商务活动的居停优选。
今年将是旅游行业全面复苏的一年,也是酒店行业强势反弹的一年。维也纳酒店也将以更优的产品和服务迎接市场复苏、反弹。