为适应我国航空服务人才培养的需要，进一步提升航空服务艺术与管理专业的内涵建设，做好航空服务本科层次专业建设的教材建设工作。“高等学校航空服务艺术与管理专业系列教材”发布会于7月23日在河北廊坊举行。

在中国高等教育学会副会长张大良，中国高等教育学会监事长孙维杰，中国航空运输协会理事长助理、客舱乘务工作委员会主任冯润娥，中国民航出版社党总支书记彭斌，宁夏理工学院校长吴伟，北京广慧金通教育集团常务副总经理付晓军的共同揭幕下，系列教材正式发布。

据了解，本次发布的系列教材共14本，包括：《航空法律法规基础》、《航空服务学》、《航空服务艺术与管理专业导论》、《民航乘务员职业形象》、《民航客舱服务与管理》、《民航服务心理学》、《航空服务英语（上）》、《航空服务英语（下）》、《民航服务礼仪》、《民航客舱安全管理》、《民航概论》、《民航管理学》、《民航客舱系统与设备》、《民航商务运营管理》。系列教材由北京广慧金通教育集团牵头策划，组织高校学者、民航业专家在充分考察行业发展和总结凝练教学实践和基础上编写完成并由中国民航出版社正式出版。系列教材紧扣民航业高质量发展的建设需求，紧贴产教融合协同育人实际，更新教学内容，建构了系统的应用理论知识体系，力求凸显本科专业办学特色，同时又兼具行业特点，理实结合，岗课赛证融合，打造符合民航强国战略所需、民航行业所需、高等院校所需的专业、职业特色，为努力培养优质的航空服务艺术与管理高素质应用型人才而努力，具备较强的可读性和科普意义。

中国高等教育学会副会长 张大良

发布会现场，中国高等教育学会副会长张大良代表中国高等教育学会，向本套系列教材的出版发布，表示热烈祝贺！他指出，教材是教育教学活动的核心载体，也是专业人才培养的重要基础。党的十八大以来，党中央高度重视教材建设工作，明确教材是国家事权。为此，专门成立了高规格的国家教材委员会，教育部专门组建了教材局。党的二十大报告再次强调，要“加强教材建设和管理”。教育部先后专门印发了《“十四五”普通高等教育本科国家级规划教材建设实施方案》《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》，对国家规划教材建设进行了整体部署，作出了具体安排，提出了新的要求。

北京广慧金通教育集团作为教育行业企业，始终自觉肩负历史使命，充分发扬新时代企业家精神，勇担高素质民航人才培养的社会责任，助力民航强国建设，走出了一条具有金通特色的民航专门人才培养的新路子。在2019年，与全国多家高校联合，成功申报设置了航空服务艺术与管理专业，培养行业急需的民航特色人才，开创了航空服务专业人才培养的新格局，填补了本科层次航空服务专业人才培养的空白。在专业的建设申报中，由广慧金通牵头组织研发的系列配套教材，很好地支撑了专业的建设，并在专业人才培养中发挥了不可或缺的重要作用。并就加强教材建设工作提出三点建议：一是要坚持育人为本，持续在铸魂育人上下功夫。二是要强化产教融合，持续在对接需求上下功夫。三是要深化创新发展，持续在彰显特色上下功夫。

他还指出，教材建设是一项战略工程、基础工程和系统工程，需要我们持之以恒、久久为功。要把今天系列教材的成功发布，作为未来教材建设新征程的起点，持续深化、提升水平，突出特色、强化质量，努力把本套专业系列教材建设成为国家级的规划精品教材。

中国民航出版社党总支书记 彭斌

中国民航出版社党总支书记彭斌表示：中国民航出版社成立于1993年10月，作为民航局直属的唯一中央级民航出版单位，以立足民航特色为发展宗旨，31年来勇于担当作为，为中国民航出版了大量优质的图书。在展示中国民航专业形象、助力民航人才培养、促进民航高质量发展中作出了突出贡献。中国民航出版社也一直非常重视民航教材的出版，2019年成立了教材编辑部。与金通集团的合作也从2015年步入快车道，逐步形成了航空服务艺术与管理、空乘、安检、安保等五个系列教材，共计出版教材37种，其中2015年出版《民航安检员》基础教材，《民航安检员服务英语》两种教材，2018年出版《民航商务运营与管理》，《民航法律法规基础》等航空服务艺术与管理专业本科教材，2018年出版《民航安保法律法规》等三种安保教材，2020年出版《民航仪器仪表和飞行电器系统》专业教材15种，2020年出版《民航客舱服务》，《民航客舱安全管理第三版》等通讯专业教材8种。其中《民航服务英语上下册》获评为“十四五”职业教育国家规划奖。2024年，出版《民航乘务员职业形象》，《航空服务艺术与管理专业导论》。

今后出版社将以用心服务，合作共赢为初心，为广慧金通做好教材出版服务的同时，进一步探索数字出版的可能性，更好地服务民航业的教育大局。

北京广慧金通教育集团常务副总经理 付晓军

北京广慧金通教育集团常务副总经理付晓军表示：教材是教学内容的重要载体，是专业人才培养的重要基础，北京广慧金通教育集团作为民航教育企业，高等学校联合办学单位，始终高度重视专业教材建设，与高等学校一道，共同开发探索研究有关人才培养的教材建设工作。自2011年以来，集团联合中国民航出版社先后出版了飞行技术、航空服务艺术与管理、空中乘务、民航安检保卫、航空物流等六大类40余本专业系列教材，先后入选成为“十一五”、“十二五”、“十三五”规划教材，形成了能够充分满足多元化、特色专业的教材体系，被全国各高学校普遍遴选为专业教学用书。

此次教材编写，由中国民航出版社负责出版发行，充分保证了教材的编写、编辑和出版质量。自去年12月开始，历时半年多时间到如今的成功出版，期间离不开各位主编、专家、领导、老师的辛勤努力，离不开中国民航出版社的大力支持，更离不开编委会冯润娥主任的倾心付出，再一次向各位表示诚挚的谢意！

今天系列教材的成功发布，不仅是阶段性工作的圆满收官，更是今后工作的新起点。未来，北京广慧金通将继续深化与高校、行业的合作，积极打造更多专业精品教材，培养更多高素质民航专业人才，为中国民航的新质生产力发展助力赋能！

宁夏理工学院校长 吴伟

宁夏理工学院校长吴伟围绕“数据启动，共学成长”进行主题发言。在刚结束不久的三中全会上，习近平总书记强调“突出数字赋能，发挥智慧教育的新优势”。从宁夏理工学院来说在教育创新的道路上，面对数字化时代的新要求，学校已经启动AI赋能教育行动。在教学管理中，学校通过AI大数据分析学生的行为和成绩，提供个性化的学习方案。分析学生成绩，帮助学生有针对性的学习复习。在智慧校园中，AI可以进行校园管理，目前学校通过视频监控系统，能够对学生的安全进行监控，手机也能够精准定位监测到每位学生的位置，更好地确保学生安全。此外，针对航空服务艺术与管理专业的特殊要求，在体能训练中，AI同样能够做到实时的监控和数据更新、比对，为后续的训练提升提供可靠的依据。

未来，学校将继续做好AI赋能教育教学的排头兵，在专家领导的带领下，推出更多的AI互动课程，持续深化AI赋能校园管理、课程建设、学生管理等内容，广泛汇聚优质资源，着力提升数字化教育教学的供给能力，为学生的成长和发展提供有力支撑，也为宁夏地区的教育教学数字化进程树立新标杆。

郑州航空工业管理学院民航学院副院长 谢晓芳

郑州航空工业管理学院民航学院副院长谢晓芳介绍教材编写的有关情况。她表示，本次的“航空服务艺术与管理专业”系列教材，主要有以下特色和亮点：一、科学构建，三全育人。《中国教育改革和发展纲要》明确指出：“学校教材要反映中国和世界的优秀成果以及当代科学技术文化的最新发展”。当前，航空公司的服务流程及服务规范发生明显演进，教材建设基于对国际国内最新形势及民航新发展进行清晰研判，动态适应人才培养目标的要求，为培养“双能”型即服务型与管理型兼备的人才奠定基础。二、学生中心，守正创新。教材是体现教学内容和教学方法的知识载体，基于OBE理念编写民航服务类专业特色鲜明的优质教材，对于全面深化专业的教育教学改革具有重大现实意义。以学生为中心，致力于探索学生线上和线下学习的有效融合、探索项目式学习与课堂讲授的有效结合、探索形成性评价与表现性评价的有机结合，促进学生自主学习、综合分析、自由探索及创新应用等能力的成长。三、需求导向，动态前瞻。教材建设突出以民航业需求为导向的特色，根据民航市场发展趋势研究和预判，学习和研究教育教学计划、课程设置及教学内容，汲取民航先进经验，培养学生真情服务和管理融合创新的综合能力，确保编写教材的前瞻性。四、产学合作，适度实用。民航服务类人才的培养，在教材内容中要注意实践教学与理论知识教学的比例安排，使教材具有超强的可读性和吸引力。五、关注学情，形式新颖。教材的表现形式，就文字而言，力求通俗易懂，新颖活泼；就版面编排而言，力求图文搭配，版式灵活。精选适量、可读的航空公司客舱场景案例故事，设置“拓展阅读”栏目，通过独立简短的文章补充关联资料，开阔视野。

民航服务类专业系列教材的编写，是我们对民航服务教育事业的一次重要尝试。期待通过这套教材的出版，能够帮助学生提升职业胜任力和综合素质，为民航服务行业培养更多优秀的专业人才，推动民航服务教育的发展！

中国国航空运输协会理事长助理、客舱乘务工作委员会主任冯润娥

中国国航空运输协会理事长助理、客舱乘务工作委员会主任冯润娥在总结发言中强调，近年来，在民航强国战略的正确指引下，中国民航建设取得了突飞猛进的发展。2024年是新中国建国75周年，也是新中国民航成立75周年。新时代民航的高质量发展目标，对民航人才培养提出了新的更高的要求。北京广慧金通作为民航教育的标杆企业，能够勇担历史使命和时代责任，积极着眼民航专业人才培养急需，与全国各高校大力推进产教融合，校企合作协力培养民航专业人才，为中国民航建设各领域输送了10多万名优秀的民航学子。

教材作为高等教育教学的重要载体，在专业人才培养中具有着不可或缺的重要作用。 2018年，广慧金通组织研发了首套航空服务艺术与管理专业系列教材，很好地支撑了本科专业的人才培养。2023年，为了进一步满足民航快速发展亟需，提升专业人才培养质量，广慧金通牵头启动了新一版教材的编写工作，邀请了多位资深的高校专家和行业专家，共同担负教材的编写工作任务。

本次系列教材的深化建设和成功出版，与民航业发展实现了很好的对接，为民航人才培养奠定了良好的基础。也一定会为中国民航新质生产力建设提供更大的支撑！为民航强国发展贡献更大的力量！

据悉，发布会期间，还进行了赠书仪式。20余家国内主流新闻媒体对本次活动进行宣传报道。（张耀中、翟硕明、刘洞洞）